It is currently 23 Nov 2024, 09:03

All times are UTC + 1 hour





Post new topic Reply to topic  [ 9 posts ] 
  Previous topic | Next topic 
Author Message
PostPosted: 06 Dec 2012, 20:49 
Offline

Joined: 11 Jun 2012, 19:09
Posts: 3
Molim Vas dali tko ima iskustva s poništavanjem kupnje?
gledao sam neki HŽ vagon i malo više sam preklikao pa mi sad visi iznad glave 100$.
nisam potvrdio kupnju paypalom ali neznam dali će mi vagon svejedno doći i tražiti da platim pouzećem ili slično?
prodavatelj mi je poslao mail di piše da mi vagon šalje sutra a meni na kartici nisu skinuti novci pa neznam kako postupiti i gdje to otkazati.
molim neke savjete i pomoć

hvala


Top
 Profile  
 
PostPosted: 06 Dec 2012, 22:18 
Offline
User avatar

Joined: 17 Apr 2012, 13:09
Posts: 4792
Koliko znam, prodavač ne može nikako sam naplatiti transakciju, tako da si tu bez brige.
Isto tako, vrlo- vrlo rijetki šalju prije nego što se plati.
Meni se to od 2002. desilo samo 2 puta.
Dakle, i to je malo vjerojatno.

Transakciju je moguće otkazati, ali uz razlog.
Dobro promisli za neki dobar, kao recimo stavio si znamenku više.

Obavezno kreni komunicirati preko ebay sučelja - nikako direktno, tako da imaš službeni trag svake poruke,
jer će te oni tražiti proslijeđenje svih poruka.

Znači, prvo se javiš prodavaču da si pogriješio - čim prije.
On može odmah prihvatiti ili ne.
Ako ne prihvati, zamoli ga da proda prvoj licitaciji ispod tebe, a ti mu ponudi da ćeš platiti razliku
od svoje licitacije do te + troškove u razlici ebay naknade koju će mu naplatiti (nešto sitno).
Na taj način on ne gubi ništa, a ti si se izvukao van relativno jeftino.
Ako ni to ne prihvati, onda će vjerojatno (recimo na ebay.com) pokrenuti "unpaid case".
Tada se moraš javiti ebayu i objasniti zašto nisi platio.
Onda se u svom mailu osvrneš na nekooperativnost prodavača.
Ako tada prodavač i dalje inzistira na vašoj transakciji, ebay će te tražiti sve mailove koje ste
izmjenili i ti to proslijediš.
"unpaid case" će prijeći u "resolution center" i dalje te sistem vodi.

Ako ništa ne uspiješ, postoji još jedna solucija.
Ako imaš "feedback score" 100% i preko 50 transakcija, tolerirati će ti jednu neplaćenu transakciju.
Dakle, tada vodiš slučaj prema neplaćanju i dobivanju negativne ocjene, koju opet možeš
iskomentirati kada ju dobiješ, da drugi prodavači vide zašto si ju dobio.

U početku se feedback vodio preko svega, a sada samo u zadnjoj godini, koliko znam.
Obzirom da smo na kraju same godine, brzo ćeš resetirati brojač na ponovo 100%, sa prvom
slijedećom pozitivnom transakcijom... ;)

Mislim da su ti to sve opcije, neka me dopuni netko ako sam što propustio.

Nadam se da sam ti pomogao.

Dakle, logiraj se u svoj ebay account i kreni od OVDJE

:B


Top
 Profile  
 
PostPosted: 06 Dec 2012, 22:58 
Offline

Joined: 11 Jun 2012, 19:09
Posts: 3
hvala pokušat ću


Top
 Profile  
 
PostPosted: 06 Dec 2012, 23:10 
Offline
User avatar

Joined: 17 Apr 2012, 13:09
Posts: 4792
Sada čekaj njegov odgovor, pa ako zapne javi da se dalje Image

Image


Top
 Profile  
 
PostPosted: 09 Dec 2012, 08:09 
Offline

Joined: 11 Jun 2012, 19:09
Posts: 3
Otkazivanje uspijelo.
Puno hvala na savijetu.


Top
 Profile  
 
PostPosted: 09 Dec 2012, 13:21 
Offline
User avatar

Joined: 15 Apr 2012, 12:13
Posts: 1067
Location: ZG
boky wrote:
Otkazivanje uspijelo.
Puno hvala na savijetu.


..eto vidis, nista bez naseg H0modelara :B :clap:

_________________
...na sve mislim i opet pola zaboravim...
Image


Top
 Profile  
 
PostPosted: 09 Dec 2012, 15:32 
Offline
User avatar

Joined: 17 Apr 2012, 13:09
Posts: 4792
boky wrote:
Otkazivanje uspijelo.
Puno hvala na savijetu.



Super da si uspio! :dance:
Nema na čemu!

:B

Načelno, ja mogu 99% reći samo lijepe riječi za ebay iskustva.
Da nema njega, ne bih nikada imao ništa od modela...


Top
 Profile  
 
PostPosted: 09 Dec 2012, 15:43 
Offline
User avatar

Joined: 17 Apr 2012, 13:09
Posts: 4792
piccolo wrote:
..eto vidis, nista bez naseg H0modelara :B :clap:


:B

Ovaj puta sam mogao savjetovati jer sam prošao kroz sve to :BLACK-:

U svakom slučaju, baš mi je drago da sam uspio pomoći! :dance:


Top
 Profile  
 
PostPosted: 09 Dec 2012, 16:14 
Offline
User avatar

Joined: 13 Apr 2012, 16:18
Posts: 728
Location: Sveta Nedelja
Imao sam i ja takvih problema, a sad dalje samo pametno jer te u sekundi onemoguće u budućim kupovinama.


Top
 Profile  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 9 posts ] 

All times are UTC + 1 hour


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Jump to:  



Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
skymiles_red v1.0.1 designed by Team -Programming forum- .